新人でいきなり電話応対すんの
@CUBE
職にもよるけど新人なんてまだ用事ないだろうしかかってこないと思ってたぜ。
@rerei 自分の場合は前の研究事務とかでもやってたからね。面接時それを言ったのが若干まずった・・・
@CUBE
なるなる。
相手にもよるけど、きつい人ほんときついですよね…
@rerei でもね、周りの強い人から散々あーだこーだ言われたからメンタルは強くなった
@rerei 電話取って最初の挨拶する練習と回線回す練習だとかなんとか
@marshall
それでそんな文句言われるのかw
最初はビビるけど、ゆっくり落ち着いて話すようにすれば、いずれ慣れるはず。
@rerei
違う違うw
ぼく「こちら〇〇です」
相手「〇〇です」
〜中略〜
相手「先週の件なんですが・・・」
ぼく「申し訳ありません。私にはわかりかねますので担当の者に交代しますので少々お待ちください。」
相手「(さっきの文句)」
こんな感じ
@rerei 俺はしたぞ