商品のお届けができず、荷物がAmazon.co.jp へ返送される場合、以下のような理由が考えられます。

お届け先が間違っている

お届け先に関してその他の問題がある

配達時に受取人が一定期間不在であった

輸送中に荷物が損傷した

受取人が荷物を拒絶した