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明日は雨だから出かけるなら今日くらいか

券売機やスマホに誘導したいけれどシステム改修はお金かかるからイヤー

無人への誘導が徹底して下手なのはそう

世の中ネット使わない人間が一定はいるのでこれからもみどりの窓口は混雑するさだめ

それを券売機でなぜやらないのってことなんですよね
スマートEXも問題はあるけど

最初の話がみどりの窓口が混雑するってとこなので

そうじゃなかったらもっと券売機が使われてていいと思うよ

指定席は空いてれば使いたいけど自由席でもいいかなくらいが大半何で「最初」に選ぶ必要性がないんですね
最後に選びたいところ

一般客にとって指定席自由席の違いは弁当に漬物ついてるかどうかくらいの意味なんですよ
最初にメニュー選ばせて、漬物のONOFFで何度も煩わせないで

でちは慣れたから別にいいけどあのUIは緑の窓口の客を増やし続けるだけだわ

要は飛行機予約みたいに場所⇒日時⇒オプションにすればいいだけなのにオプションを一番最初に持ってきてしまってるのが慣れない人間には致命的

一般車両乗るのに席のグレードから選んだりしないので

普段買わない人は駅から駅へ行きたいって目的があって券売機に向かうのにそれが最初にでないと人間に聞いて買おうって心理が働くんですよ

毎日新幹線乗る人間ばかりじゃないのに指定席自由席から押させるのがホントだめ

行き先を伝えれば確実に買えるという点

券売機が使いにくすぎて窓口行かざるをえない

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